La asignatura ofrece una visión general sobre el proceso de la dirección estratégica de la empresa en general y en el caso particular del comercio electrónico. La estructura de la asignatura sigue las fases de este proceso, distinguiendo entre análisis estratégico, formulación de estrategias e implantación de la estrategia, si bien se centra en las dos primeras etapas.

- Detectar oportunidades y amenazas para un negocio de comercio electrónico, llevando a cabo un análisis del entorno general y específico, prestando especial atención al análisis de competidores.
- Determinar las fortalezas y debilidades de un negocio de comercio electrónico a partir del análisis de los recursos y capacidades implicados en el mismo y de la cadena de valor que lo define.
- Formular estrategias competitivas adecuadas para el comercio electrónico.
- Formular estrategias corporativas para el desarrollo futuro del negocio.
- Analizar nuevas formas de innovación y cambio en las organizaciones.

Del EDI (Electronic Data Interchange) al comercio basado en la web. Modelos de negocio de comercio electrónico: B2B, Marketplace o ventas a clientes finales (B2C). Negocios orientados a mercados globales. Estrategias de desarrollo para negocios digitales. La redefinición de la cadena de valor en el negocio digital. Alianzas con empresas off line.