Comunicación Social

Máster. Curso 2023/2024.

COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN EN GRUPOS Y ORGANIZACI0NES - 603449

Curso Académico 2023-24

Datos Generales

SINOPSIS

COMPETENCIAS

Generales
Contribuye a adquirir las siguientes competencias generales del Módulo 4: Comunicología Aplicada.

CG 2. Adquirir las competencias y habilidades que son necesarias, para trabajar en el cambio y con el cambio. Competencias y habilidades para proponer y aplicar mediaciones, intervenciones y otras actuaciones, destinadas a resolver problemas y satisfacer necesidades materiales, cognoscitivas, profesionales, que se vean afectadas y que afecten a la comunicación social, trabajando en cualquiera de los sectores de actividad y formando parte de equipos multidisciplinares.
CG 3. Poseer la capacitación teórica para relacionar los conocimientos en comunicación social con los conocimientos científicos, técnicos y profesionales en otros campos
CG 4. Poseer la capacitación metodológica, para localizar, utilizar, completar y relacionar, información y conocimientos procedentes de fuentes primarias y secundarias, que permitan servirse de la comunicación social, para establecer diagnósticos; y, en su caso, para aplicar tratamientos, en situaciones complejas, cambiantes o nuevas.
CG 5. Poseer la capacidad de utilizar la formación teórica y metodológica, para mantener actualizados sus conocimientos y competencias, durante toda su vida activa, utilizando las formas de estudio y reciclaje ya existentes, y las que puedan aparecer, sean regladas o autónomas.
CG 7. Adquirir las competencias y habilidades comunicativas que son necesarias, para informar con objetividad, pertinencia y completitud, a las personas, grupos, organizaciones, instituciones, que sean usuarios, destinatarios, o que se vean afectados, por el ejercicio de actividades de comunicación social.
CG 8. Saber transmitir los conocimientos y compartir las destrezas correspondientes, a quienes sean sujetos, o participes de actividades que implican el recurso a la comunicación social: Públicos que están concernidos por la comunicación, o que la aplican en el cambio social y el desarrollo.

Específicas
Contribuye a alcanzar las siguientes competencias específicas de la Materia 4.1. Comunicaciones en grupos, organizaciones e instituciones

CE 13. Saber desempeñar las funciones, tareas y responsabilidades básicas que capacitan para intervenir en la planificación y dirección de las comunicaciones sociales aplicadas, a escala microsocial o comunitaria; institucional y macrosocial.
CE 20. Saber identificar las necesidades de los grupos, organizaciones e instituciones que requieren el recurso a la comunicación. Saber aplicar las actuaciones comunicativas que pueden satisfacer esas necesidades.
CE 21. Conocer las sinergias que existen entre las mediaciones comunicativas, y otras mediaciones e intervenciones.
CE 22. Conocer y saber aplicar las nuevas formas de interactividad, que se llevan a cabo por el recurso a las TIC.
CE 23. Cuando se trabaja en equipos interdisciplinarios, saber aplicar los análisis y las técnicas de la comunicología, en los campos de la Comunicación interpersonal y de la comunicación en grupos y organizaciones.
CE 24. Saber y poder hacer saber las aplicaciones que pueden hacerse de la comunicología y sus resultados: a) a los empleadores o financiadores, y b) a las personas o grupos, organizaciones, instituciones que sean destinatarios o que se vean afectados, por el ejercicio de estas actividades de comunicación social

ACTIVIDADES DOCENTES

Clases teóricas
Sesiones académicas teóricas 20 horas
Clases prácticas
Prácticas individuales o colectivas en el aula de clase u online sincrónicas 15 horas
Trabajos de campo
Preparación de seminarios, lecturas, investigaciones, etc., para exponer y entregar en las clases teóricas y prácticas 40 horas

Preparación de trabajos finales para entregar a la conclusión del curso: trabajos de análisis y revisiones teóricas y de investigación en el campo de la comunicación (trabajos exploratorios, de recopilación de fuentes bibliográficas, estadísticas, históricas, etc. 50 horas

Actividades formativas alternativas relacionadas con la asignatura y de interés para la formación del estudiante. Asistencia a jornadas, congresos y conferencias, etc. 5 horas
Presentaciones
Presentaciones públicas, individuales o grupales, de aplicaciones prácticas de los contenidos teóricos 10 horas
Otras actividades
Otros procedimientos de evaluación 2 horas
Tutorías grupales 8 horas
TOTAL
150 horas.

Presenciales

6

No presenciales

0

Semestre

1

Breve descriptor:

 Habilidades de comunicación. Interacción psicosocial. Persuasión. Influencia social. Dinámicas grupales.

Requisitos

Los requisitos de ingreso en el Máster Universitario en Comunicación Social

Objetivos

 

-      Capacitar a los alumnos en la identificación y utilización de los fundamentos básicos de la comunicación desde enfoques psicosociales.

 

-      Capacitar a los alumnos en la aplicación de dichos fundamentos a los distintos contextos grupales y organizacionales.

Contenido

 

Unidad 1: Bases psicosociales de la comunicación social

  1. Determinantes del comportamiento social
  2. Modalidades de comunicación
  3. Comunicación persuasiva

 

Unidad 2: Procesos grupales en la comunicación social

  1. Facilitación social
  2. Normalización
  3. Conformidad social
  4. Innovación
  5. Liderazgo
  6. El entorno virtual de la comunicación grupal

 

Unidad 3. Dificultades y distorsiones grupales en la comunicación social

1.    Holgazanería social

2.    Polarización grupal

3.    Pensamiento grupal

4.    Obediencia ciega y desindividuación

5. Engaños y autoengaños

 

Unidad 4: Organizaciones

1.    Estructuras y procesos de comunicación organizacional

2.      Procesos de toma de decisiones

3.      Equipos de trabajo

4.    Procesos de negociación

5.    El entorno virtual de la comunicación organizacional

 

Unidad  5. Habilidades de comunicación social. Aplicaciones prácticas y ejercicios. 

 

Evaluación

Se realizará una evaluación continua a lo largo de todo el cuatrimestre, donde el peso de la calificación se distribuye en:

1. Asistencia a clase (10% de la calificación). El/la estudiante deberá asistir, al lo menos, al 80% de las clases, salvo circunstancias sobrevenidas.

2. Participación en debates (10%).

3. Entregas de trabajos a lo largo del curso (40%).

4. Trabajo final (40%).


Excepcionalmente, se establece una vía alternativa de evaluación para estudiantes que no puedan acudir a las clases, siempre y cuando la no asistencia esté debidamente justificada y acreditada ante la tutora. En este caso, los criterios de evaluación serán:

1. Entrega de un trabajo final (50%).

2. Examen final (50%).

Bibliografía

Briñol, P., De la Corte, L., & Becerra, A. (2001). Qué es Persuasión. Biblioteca Nueva.
Cembranos, F. y Medina, J.A. (2008). Grupos inteligentes: teoría y práctica del trabajo en equipo. Editorial Popular.
Gil, F.; García, M.; Roda, R. (2007). Prácticas de psicología de los grupos: experiencias. Pirámide.
García Saiz, M. (2010). Aprender a liderar. Paidós.
Gómez, C. y Huici, C. (2005). La comunicación en los grupos. En C. Huici y J. F. Morales (Eds.), Psicología de los grupos I: Estructura y procesos (pp. 199 – 228). UNED.
González, R. (2005). Psicosociología de los grupos pequeños. Comunicación, procesos de influencia y aprendizaje del trabajo en equipo. Editorial Universitas, S. A.
Joule, R. V., & Beauvois, J. L. (2008). Pequeño tratado de manipulación para gente de bien. Pirámide.
Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). The Elaboration Likehood Model of Persuasion. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 19, pp. 123-205). Academic Press.
Vecina, M. L. (2012). Percepción e impresiones. In A. Arceo (Ed.), El portavoz en la comunicación de las organizaciones (pp. 102-130). Universidad de Alicante.
Vecina, M. L. (2019). Comunicación Paradójica: para persuadir en lugar de discutir. En Amazon
Watzlawick, P., Beavin, J. y Jackson, D. (1981). Teoría [pragmática] de la comunicación humana. Herder.
Wilson, G. L. (2007). Grupos en contexto. Liderazgo y participación en grupos pequeños. Mc Graw Hill.

Estructura

MódulosMaterias
No existen datos de módulos o materias para esta asignatura.

Grupos

Clases teóricas y/o prácticas
GrupoPeriodosHorariosAulaProfesor
Grupo A11/09/2023 - 15/12/2023LUNES 15:00 - 18:00-MARIA ALONSO FERRES