“El módulo 2, de carácter optativo, se cursa durante los dos semestres. Comprende, por una parte, las dos materias que constituyen el núcleo formativo fundamental del Máster (Materia 2.1. Desarrollo Comunitario y Materia 2.2. Gestión y Evaluación de los Servicios Sociales) y, por otra, la Materia 2.3. Contexto de la Acción Comunitaria y la Administración social, que permite al alumnado seleccionar aquellas temáticas relacionadas tanto con la administración social como con el trabajo comunitario que sean de su interés entre una oferta que se centra, entre otras, en la coordinación y dirección de equipos de trabajo, los nuevos modelos de administración de los servicios sociales, en las teorías sobre la comunidad, la mediación comunitaria o la gestión del voluntariado. 

En este módulo 2 el alumnado ha de cursar un total de 27 créditos optativos. Para completar los mismos habrá de elegir un máximo de 12 créditos ECTS (2 asignaturas) entre las asignaturas de la materia 2.1. Desarrollo Comunitario, y entre un mínimo de 6 y un máximo de 18 créditos ECTS (entre 1 y 3 asignaturas) en la materia 2.2. Gestión y Evaluación de los Servicios Sociales. También cursará 9 créditos ECTS (2 asignaturas) elegidos entre la oferta de asignaturas de la Materia 2.3. Contexto de la Acción Comunitaria y la Administración Social. De este modo el alumnado tendrá la opción de enfatizar en su perfil formativo los contenidos más orientados al desarrollo comunitario o a la planificación, gestión y evaluación de los servicios sociales”.

Conocer los métodos y modelos de planificación en Servicios sociales como instrumento de la política de bienestar social

Explicar las distintas herramientas y soportes existentes para la planificación del Sistema de Servicios sociales  

Conocer los sistemas de calidad existentes en servicios sociales tanto en el ámbito público como privado en los servicios sociales

Diferenciar e interrelacionar la normativa existente respecto a la planificación y calidad en los servicios sociales

Utilizar el cuadro de mandos como forma de monitorización de la implantación de la planificación estratégica

1. Cambios en el sistema de Servicios sociales: el marco de la planificación y la calidad

2. La carta de servicios como presentación de la calidad de un dispositivo.

3. La planificación estratégica y la gestión por procesos

4. La calidad desde la teoría de género

5. El Marco Lógico o la planificación orientada a objetivos

6. Las TIC y la planificación con calidad

7. El cuadro de mandos: monitorización de la implantación de la planificación estratégica